Kalkulatorische Leistung, Andersleistung, Zusatzleistung
Die Kalkulatorischen Leistungen sind der Teil der betrieblichen Leistungen die innerhalb einer Periode in ihrer Höhe gegenüber den Erträgen der Gewinn- und Verlustrechnung (GuV) abweichen. Die Kalkulatorischen Leistungen teilen sich in Andersleistung und die...Sondereinzelkosten der Fertigung
Begriff Die Sondereinzelkosten (SEK) der Fertigung sind spezielle Einzelkosten die in der Fertigung anfallen, die nicht dem einzelnen Kostenträger sondern nur einem Auftrag oder einem Produkt zugeordnet werden können. Die Sondereinzelkosten der Fertigung werden auf...Service-Center
Service-Center sind Unternehmenseinheiten die keine oder kaum eigene Umsätze mit externen Kunden erwirtschaften. Im Gegensatz zum Cost-Center werden aber keine oder kaum externe Umsätze erwirtschaftet. Im Rahmen der innerbetrieblichen Leistungsverrechnung werden...Investment-Center
Das Investment-Center ist ein spezielles Profit-Center das auch für die Kosten aus der Finanzierung verantwortlich ist. Daher hat es auch können auch über Investitionen mitentschieden werden. Weitere Center-Formen sind das Service-Center und das Cost-Center.Customer Relationship Management (CRM)
Das Customer Relationship Management oder auch Kundenbeziehungsmanagement ist die Ausrichtung des Vertriebs- und Absatzprozesses auf den Kunden. Das CRM wirkt sich auf Marketing, Verkauf, Service und teilweise auch auf die Produktion bzw. Leistungserstellung aus. Es...