CRM-System

Spezielle Software die auf die IT-technische Umsetzung des Customer Relationship Managements (CRM) ausgerichtet ist. Besitzt häufig Schnittstellen zu anderer Software wie ERP-Systemen.

Geschäftsprozessoptimierung (GPO)

Die Geschäftsprozessoptimierung (GPO) ist ein Konzept zu gezielten Verbesserung von Geschäftsprozessen in einem Unternehmen. Da Ziele können die Verbessrung von betrieblichen Kennzahlen zu Qualität, Kosten oder Effizienz sein. Weiterentwicklungen sind der...

Innerbetriebliche Leistungsverrechnung (ILV)

Die innerbetriebliche Leistungsverrechnung (ILV) ist eine Form der sekundären Kostenverrechnung innerhalb der Kosten- und Leistungsrechnung. Für bestimmte gleichförmige Leistungen die innerhalb der Organisationseinheiten eines Unternehmens ausgetauscht werden, kann...

Ansoff-Matrix

Die Ansoff-Matrix ist Management-Tool für das strategische Management in Unternehmen. In der ursprünglichen Variante dieser 2×2-Matrix werden die Dimensionen Produkt und Markt dargestellt. Jeweils mit bestehenden und neuen Produkten bzw. Märkten. Bestehende...

Taylorismus

Taylorismus bezeichnet ist das von dem Frederick Winslow Taylor entwickelte Prinzip von genau definierten Arbeitsabläufen mit dem Ziel die Produktivität zu steigern. Diese Arbeitsabläufe wurden zunächst genau in den einzelnen Schritten geplant und dokumentiert. Von...
Controlling Blog
Datenschutz-Übersicht

Diese Website verwendet Cookies, damit wir dir die bestmögliche Benutzererfahrung bieten können. Cookie-Informationen werden in deinem Browser gespeichert und führen Funktionen aus, wie das Wiedererkennen von dir, wenn du auf unsere Website zurückkehrst, und hilft unserem Team zu verstehen, welche Abschnitte der Website für dich am interessantesten und nützlichsten sind.